Castorama cały czas się rozwija

Castorama cały czas się rozwija.

Castorama nie przestaje się rozwijać. Przyspiesza właśnie usługę – Zamów i Odbierz. Obecnie wszystkie produkty w wybranym sklepie dostępne już będą spakowane oraz także przygotowane do odbioru i to w mniej niż w dwie godziny.

Co to za usługa?

Usługa – Zamów i Odbierz, która pozwala nam na wybranie oraz opłacenie produktów przy pomocy strony internetowej, a także przy pośrednictwie aplikacji na mobilne urządzenia oraz ich odbiór późniejszy we wskazanym sklepie. Opcja ciesząca się dużą popularnością zyskała obecnie całkiem nową jakość. System usprawniony pozwoli na pewno na skrócenie czasu kompletowania oraz także wydawania zamówionego asortymentu w typie online do maksymalnie dwóch godzin. W praktyce to oznacza, że klienci śmiało będą mogli przez Internet zamówić wszelkie potrzebne przedmioty lub też materiały, a po dotarciu, odebrać bezpośrednio na terenie sklepu wybranego Castorama.

To jeszcze nie koniec korzyści

To jeszcze nie koniec korzyści. Usługa ta jest bezpłatna całkowicie, a zakupy zamówione możemy codziennie odebrać w godzinach pracy danego sklepu. Jest to spora wygodna, ponieważ w powszednie dni sklepy czynne są do godziny 21:00. Oznacza to nic innego jak to, że możemy podjechać po zamówienie w wolnej chwili czy też po pracy. Nie ma w ogóle konieczności umawiania się na datę konkretną czy też na godzinę. Musimy przyznać, że rozwiązanie to pozwoli nam zaoszczędzić czas.

Nie da się ukryć, że usprawnienie tejże usługi wymagało od sieci sklepów Castorama udoskonalenia logistycznych procesów tak, aby móc zaproponować nową jakość klientom oraz sprostać ich oczekiwaniom zapewniając samą możliwość odbioru swojego zamówienia w krótkim czasie jedynie w dwie godziny. Procesy, które zajmują dosyć wysokie miejsca na liście wszelkich priorytetów sieci związanych z samą digitalizacją, to przede wszystkim integracja wszelkich baz danych oraz do tego wzmocnienie analitycznej wartości. Nowa, lepsza oraz znacznie podniesiona jakość usługi jest kolejnym elementem projektu operacyjnej doskonałości Castoramy.

Sieć rozwija od lat dostęp wielokanałowy do swojej oferty oraz między innymi dzięki temu zapewnia ona klientom wsparcie przy realizacji projektów, które są związane z remontowaniem, budową oraz także urządzaniem ogrody i domu. Strona internetowa oraz aplikacja mobilna pozwala nam na zapoznanie się z asortymentem bogatym ponad czterdzieści pięć tysięcy produktów. Każdy artykuł, który jest dostępny w sieci jest opisany szczegółowo oraz także posiada informację aktualną na temat jego ceny oraz do tego dostępności. Dzięki temu konsument otrzymuje naprawdę pełną wiedzę o jego poszczególnych parametrach.

Dodaj komentarz